1. 保修期限
① 產(chǎn)品的保修期限自出廠之日起算,通常為五年;
客戶為獲得對(duì)所購產(chǎn)品的保修期,須填寫《客戶信息注冊(cè)表》,并傳真至本企業(yè)上??偛?,以獲得客戶和所銷售產(chǎn)品的
注冊(cè)登記,以及與注冊(cè)客戶對(duì)應(yīng)的一系列售后服務(wù);
對(duì)于未進(jìn)行客戶注冊(cè)的銷售產(chǎn)品,本企業(yè)的承諾保修期限,為自購買之日起一年;
特定產(chǎn)品,如訂制規(guī)格產(chǎn)品、開發(fā)產(chǎn)品、國際認(rèn)證產(chǎn)品等,其具體的保修期限,以對(duì)應(yīng)產(chǎn)品的《產(chǎn)品規(guī)格承認(rèn)書》有關(guān)
規(guī)定為準(zhǔn)。
② 保修范圍:在保修期限內(nèi)正常使用的情況下所發(fā)生的自然損壞;
發(fā)生以下情況之一的,不屬保修之范圍:
※ 工作環(huán)境或儲(chǔ)存條件異常,超出本規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)范圍之外,所造成的損壞;
※ 不正確的操作或使用,所引起的損壞;
※ 未經(jīng)本公司允許,擅自對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行維修而造成的損壞;
※ 自行對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行加裝、修改、更換零部件;
※ 人為的故意破壞;
※ 不可抗拒力、自然災(zāi)害所造成的不可修復(fù)的損壞;
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